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客戶服務

 

凡使用聯通管道産品,一律按國家“三包條例”實行三包!我們本着“一切追求高質量,用戶滿意为宗旨”的精神,以“最優惠的价格、最周到的服務、最可靠的産品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、産品質量价格承諾:
1、 産品的制造和檢測均有質量記錄和檢測资料。
2、 對産品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對産品進行全過程、全性能檢查,待産品被确認合格後再裝箱發货。
3、为了保證産品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國内或國際優質名牌産品。
4、在同等競争條件下,我公司在不以降低産品技術性能、更改産品部件为代价的基礎上,真誠以最優惠的价格提供給貴方。
二、交货期承諾:
1、産品交货期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别組織生産、安裝,力争滿足用戶需求。
2、産品交货時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
三、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準确、周到、徹底
2、服務目标:服務質量赢得用戶滿意
3、服務效率:保修期内或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時内可达到現場并開始維修。
3、服務原則:産品保修期为一十二個月,在保修期内供方将免费維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件隻收成本费,由需方人为因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本价計。
        “人为本、誠乃金、客至尊”,是聯通管道廠的立廠宗旨。熱忱歡迎和期望客戶的大力支持,我們堅信科技創造品牌,誠信鑄就輝煌。